大阪府八尾市の動物病院 とよなが動物病院 鍼灸・マッサージ

当院について

初めての方へ

初めてでも安心して下さい!

初めての病院は飼い主様も動物達も不安でいっぱいだと思います。
とよなが動物病院では、気軽に相談できる病院としてスタッフ一同みなさんをお迎えしたいと思います。初めての場所だからこそ、安心してご来院頂けるような体制を整えています。
お困りの際は是非当院へお越し下さい。

受付では?

受付

初めてお会いする動物達の事をより詳しく知るために、問診表のご記入をお願いしています。また、できるだけ病状を一番よくわかっているご家族の方が一緒に動物達を連れてお越しください。お越しいただいた当日に診察券をお渡ししますので、次からは受付で診察券をお出しください。診察は、原則受付順ですが、動物達の容態によっては順番が前後する場合がありますので、ご了承ください。

待合室では?

待合室

院内には、様々な症状の動物達が訪れます。
初めて訪れる動物達が、他のコに驚いて怖がってしまったり、心身へのストレスを感じてしまい、時には病院の外へ逃げ出そうとしてしまう事もあります。動物達と飼い主様が、安心して待合室で過ごせるようちょっとしたお願いがあります。

●待合室でのお願い

ワンちゃんには、リードをつけて頂くか、キャリーバッグやケースに入れてご来院いただけますようお願いいたします。
ネコちゃんは、キャリーバッグやケースに入れるか、ネットなどの袋に入れてご来院いただけますようお願いします。いつもは大人しい子でも、他の子との接触に慣れていなかったり、相性が良くなかったりすると、噛みついたり暴れたりしてしまうことがあります。

診察室では?

診察室

まずは飼い主様のお話をじっくりお伺いします。
症状がわかるもの、経緯がわかるものなどございましたらご持参頂きますとありがたいです。そして獣医師が問診票をもとに、視診、触診、聴診などをおこないます。気になる事、疑問に思うことはどんどんご質問ください。十分なインフォームドコンセプト(説明と同意)を行い、動物達と飼い主様の立場に立った診療を心がけています。

お会計では?

お会計

受診終了後、受付にて診療料金の精算をお願いします。
その際にお薬の与え方や経過観察における注意事項等を看護師からお話させていただきます。
クレジットカードの使用も可能です。

お車でお越しの方へ

ご来院される皆様に駐車場を7台ご用意しております。
※病院前に4台・契約駐車場に3台(32・33・35番)

駐車スペース

患者様のお声

イメージ犬

何かあった時はいつもこちらでお世話になっています。
以前愛犬の手術をすることになり、初めての手術で不安もありすごく心配でした。でも、先生や看護師の方が何度も詳しく病気や手術の事を説明してくださりました。無事に手術も終わり、今では元気に走り回るようになりました。
いつもいつも親身になって診察して下さるのでとても感謝しています。(H.M様 八尾市在住)

イメージ猫

初めて猫を飼うことになり、避妊手術でどこかいい病院無いかなと探していた時にコチラを見つけました。初めての病院ということで緊張しましたが、予約の電話の時から明るく丁寧な応対で、手術予定の猫についても色々と質問があり、準備した上での受け入れ体制にすごく安心できました。
当日も優しく接して頂き、本当に良かったと思いました。(D.M様 東大阪市在住)

イメージ猫

友人の勧めでこちらの病院にお世話になってます。
ささいなことでも嫌な顔せずに話しを聞いて頂き、こちらの不安を取り除いてくれます。スタッフさんたちも動物に優しく接してくださるので、うちの怖がりな猫も噛んだりひっかいたりせずにじっとして診察を受けています。これからもよろしくお願いします。(M.M様 八尾市在住)

診察のご予約やお問い合わせなど
お気軽に下記お電話番号からご連絡ください。

〒581-0866 大阪府八尾市東山本新町1-14-8
近鉄「河内山本」駅から徒歩7分

072-993-8882

 
9:00~12:00 ×
16:00~19:00 × × ×

※学会出席等でお休みにしていることがありますので、電話もしくはホームページの「お知らせ」でご確認下さい。
※受付時間は診察時間終了15分前です。

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